Оплата и Доставка

Время работы менеджеров магазина: пн-вс с 09:00 до 20:00 | sale@deti-na-dache.ru   пишите, задавайте вопросы - обязательно ответим!|

---

Где купить наши игровые площадки, качели, комплектующие 

Подробнее о вариантах покупки и списке партнёров можно узнать на этой странице >>

---

Оплата и Доставка

Доступны следующие виды оплаты заказов: 

• Наличными при получении  (в случае доставки нашими курьерами или собственным транспортом)
• Картой при получении через терминал приёма карт 
• Безналичный перевод на наш расчетный счет через любой банк (счёт на безналичную оплату)

• Банковской картой (на сайте при оформлении заказа). В этом случае необходимо выбрать способ оплаты "банковская карта". Подробнее о правилах оплаты банковской картой можно прочитать здесь >>

---

Получение товара

Ваш заказ можно получить следующими способами:

• Собственная служба доставки. Оптимально для объёмных заказов: горки, песочницы, игровые площадки - доставка по Москве, Московской области и сопредельным областям.

• Транспортные Компании (ПЭК, ГТД, Деловые Линии и другие). Оптимально для объёмных заказов  (горки, песочницы, игровые площадки) с доставкой по России и СНГ.

• Транспортная компания СДЭК (сумма заказа от 3500 руб): до пункта самовывоза или до адреса. Оптимально для небольших заказов: качели, небольшие комплектующие, тарзанка ZIP-Line. Стоимость получается значительно меньше, чем через наших курьеров (ориентировочно 350 руб по Москве и Области). Доставка по всей России и СНГ. Необходима предоплата заказа. Стоимость доставки оплачивается при получении заказа.

---

• Кроме перечисленных способов, Вы можете заказать наши товары на маркетплейсах: Яндекс-Маркет или OZON 

       

---

Доставка крупногабаритных заказов по Москве, Московской области и соседним областям собственным транспортном. Стоимость доставки игровых комплексов, качельных рам, песочниц, пластиковых скатов по Москве: 750 руб по области: 750 руб +  40 руб/км      Внимание акция:  при сумме заказа от 35 000 руб доставим по Москве и Московской области (до 30 км от МКАД) бесплатно!  Далее 40 руб/км Внимание! Доставка крупногабаритных грузов осуществляется следующим образом: машина подъезжает к указанному  Вами месту  (если это возможно) и водитель выгружает из кузова Ваш заказ. Переноска до места хранения не входит в обязанности водителя. Но он, конечно,  может Вам помочь. Доставка нашим транспортом осуществляется в любое удобное для Вас время, в том числе в вечернее время и в выходные дни.

Доставка до пунктов самовывоза Транспортной Компании СДЭК Небольшие по весу и объёму заказы (качели, качели-гнездо, аксессуары, зип-лайн) мы можем отправить через транспортную компанию СДЭК. У этой компании очень много пунктов самовывоза: наверняка один из них находится в шаговой доступности от ВАС :) Это один из самых экономичных способов доставки: например, доставка по Москве стоит около 350 руб, доставка по Московской области - 450 - 600 руб. Для отправки через транспортную компанию СДЭК заказ должен быть оплачен. К сожалению, наложенный платеж при получении невозможен.  Данный способ отправки НЕ подходит для игровых площадок, горок, песочниц, тяжелых или объёмных заказов: получается значительно дороже доставки через "классические" транспортные компании или наш транспорт.  Доставка через транспортные компании Мы можем доставить Ваш заказ до терминала транспортной компании в Москве и организовать отправку в указанный вами город. Сотрудничаем с любыми транспортными компаниями. Самые популярные: ПЭК, КИТ (ГТД), Деловые Линии, Энергия Через перечисленные компании лучше всего отправлять тяжелые или объёмные заказы (горки, игровые площадки, песочницы). Для отправки через транспортные компании заказ должен быть оплачен. К сожалению, наложенный платеж при получении невозможен. Доставка до терминала транспортной компании: бесплатно.  Небольшие заказы, не требующие дополнительной упаковки в транспортной компании (обрешетка) мы отправляем через транспортную компанию СДЭК.  Отправка с нашего склада осуществляется в течении 2-х рабочих дней с момента оплаты заказа (Это максимальный срок - иногда это происходит быстрее - обращайтесь к нашим сотрудникам). Обратите внимание, что на странице каждого товара есть кнопка "Рассчитать доставку в регионы": при расчете используются данные самих транспортных компаний и подбирается оптимальная. При отправке в регионы мы ОБЯЗАТЕЛЬНО: страхуем товар при сдаче в транспортную компанию производится видеосъемка процесса передачи товара - что бы было видно что товар не поврежден  если отправляем горки-скаты то дополнительно упаковываем в жесткий короб и проверяем корректность оформления габаритных характеристик заказа - что бы сотрудники транспортной компании не насчитали лишнего  - на горках они постоянно пытаются сказать что товар не габаритный :) При возникновении разногласий (бывает ОЧЕНЬ редко) - обязательно контактируем с сотрудниками транспортной компании до устранения разногласий. Таким образом, Ваш заказ максимально защищен.

---

Самовывоз

После подтверждения Вашего заказа от сотрудника магазина, Вы можете забрать товар самостоятельно по  адресу: 
Московская обл. г.Красногорск  (5 км от МКАД по Волоколамскому шоссе) - в любой день с 8:00 до 21:00

---

Наши игровые комплексы спроектированы  таким образом, чтобы сборка не составила особой  сложности, даже если собирает один человек. 
Все детали промаркированы, подробные инструкция по сборке - в картинках!

В идеале сборкой должен заниматься один взрослый + помощник.
Время сборки площадки, конечно, зависит от её размера. Например,  сборка игровой площадки Изео занимает от 4-5 часов.

Как показывает практика - иногда бывает немного дольше :-)

Это действительно не сложно!  Прочитайте о нашей концепции производства игровых комплексов. 
У вас должны быть только дрель и шуруповёрт, все остальное уже есть в комплекте (саморезы, болты) - к сборке можно приступать немедленно после доставки!  

Если же Вы всё-таки хотите поручить сборку нашим рабочим - сообщите это при заказе (в примечании к заказу).